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よくある質問
ご質問一覧
回答一覧
- Q1. メガネは注文からどのくらいで出来上がるの？
レンズの機種や度数によって異なりますが、店頭にレンズがある場合は15〜20分程度(検眼時間含まず)、メーカーお取り寄せの場合はおよそ2日、メーカー特注の場合はおよそ1週間お時間をいただいております。遠近両用やカラー付きの場合は特注扱いになります。
例外もありますが一般的に老眼鏡や遠視用眼鏡(プラス度数)の場合、フレームに合わせて特注するとより薄く軽く仕上がるので1週間いただいております。
NP(ネッツペック)コートの商品は特注の場合おおよそ10日程かかります。
- Q2. レンズだけでも交換(販売)してもらえますか？
レンズのみ販売させていただきます。見えにくいレンズは眼のためにいいことはありません。度が合わない、キズが付いた・・・。そんなときもお気軽にご相談ください。当店の商品ではないメガネでも大丈夫です。ただし、フレームの状態によってはお断りさせていただく場合もあります。
- Q3. 紫外線が気になるんですけど・・・。
ヤナセで販売しているレンズはほぼ全ての商品がUVカット機能を標準で備えています。無色のレンズでも紫外線はカットできます。眩しさが気になる場合は色つきのレンズをお勧めします。詳しくは店員までお尋ねください。
- Q4. 他店で購入した時計でも修理してもらえますか？
基本的に当店でお買い上げいただいた商品であれば責任を持って修理させて頂きますが、他店でご購入された時計に関しては修理（電池交換含む）を現在はお断りさせて頂いております。何卒、御理解下さいませ。
- 宝石・メガネ・時計の専門店 ヤナセ
- 〒471-0029 愛知県豊田市桜町1-18
- 営業時間：10：00〜20：00
- 定休日：火曜
tel:0565-32-0688
fax:0565-32-0698
